Reclamar una compra de un tema en Envato

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#1

ayuda , agradeceria que alguien me pueda orientar , donde como y de que manera me pueden ayudar alguien que entienda como y de que manera puedo reclamar una compra que ha sido una muy mala elección y ahora no sabemos a quien recurrir para que nos puedan ayudar a reclamarlo ; gracias de antemano a quien nos pueda ayudar.


#2

Please open a Help ticket and describe your situation and any error message you may be getting. They will be happy to help.

Thanks!


#3

Y donde es que pido ese tiket de ayuda , ya que no se donde pinchar , ya que no se entiende donde es que tiene uno que acudir a pedir ayuda .


#4

At the bottom of the page https://help.market.envato.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=37840
there is a select box named “Submit your request
Hi, what can we help you with?”

And just select the case which suits your issue better.