Problème d'authetification et de connexion d'utilisateur Classiera


#1

J’ai acheté le thème Classiera pour faire un site d’annonces. Mais a vrai dire je rencontre des difficultés. Surtout au niveau des paramètres de connexion client et administrateur.

Lorsqu’un client voudrait obtenir des services sur la plateforme, il est obligatoire de créer un compte. Il va alors crée son compte. Mais ce qui ne marche pas avec mon thème Classiera, c’est que après avoir créer le compte le client ne recoit point ces paramètres de connexion non plus l’administrateur ne recoit pas de e-mail lui indiquant qu’un nouveau utilisateur vient de s’inscrire.

Je souhaiterais obtenir votre aide afin de pouvoir régler ce problème qui persiste et que le support n’arrive pas à prendre la main.

Cordialement


#2

Hello @saam_expertise

Please open a help ticket on theme author’s (@JoinWebs) support website here: https://joinwebs.ticksy.com/ The author will know better what to advise.

All the best :hugs:


#3

@saam_expertise
Please go to WordPress Dashboard --> Classiera Options --> General Settings --> Email Verification on Register --> Turn OFF this option.
Then user can setup password on registration page, And can login easily.
After that please come to our support, And our team will help your regarding email notification.
For support please visit : http://joinwebs.com/support/
Thanks


#4

Merci Hevada.


#5

Merci JoinWebs. C’est fait j’ai désactivé l’option Email Verification on Register.

Je retourne à votre support maintenant.

J’espère que nous pourrions régler le problème.


#6

Thanks, You are always welcome :slight_smile: