Problème sur achat template

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Bonjour,
J’ai acheté des templates sur votre site et le lendemain je me suis fait pirater ma carte bleue.
C’est la seconde fois que cela m’arrive.
Vous devez avoir une faille dans votre processus de validation de commande.
C’est très embêtant pour moi parce que j’adore vos templates, mais là je ne pourrais plus acheter sur votre site à cause de votre faille de sécurité.

Cordialement.

Hello,
I bought templates on your site and the next day I got hacked my blue card.
This is the second time that it happens to me.
You must have a flaw in your order validation process.
This is very annoying for me because I love your templates, but there I could not buy on your site because of your security flaw.

Cordially.

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Bonjour,

C’est très peu probable que le problème vienne d’Envato. Il semblerait que ce soit plutôt votre ordi et ou réseau qui soient compromis.

Avez vous contacté votre banque? Avez vous fait un scan anti spyware? Êtes vous sur qu’il ne 'agisse pas de phishing?

Si toutefois vous êtes persuadé que le problème vient bien d’Envato, vous devriez vous adresser au support. Vous n’aurez pas de réponse officielle d’Envato sur le forum.

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that is extremely impossible, its something on your computer, install an antivirus/internet security package with a secure payment included in it.