Помогите советом: как стать автором?

Доброго времени суток! Пытаюсь стать автором (фото, видео) Заполнил форму, отправил ее… через две недели написал в поддержку… Прошло 4 недели ответа нет ни по форме ни по письму в поддержку. Как быть?

Привет.

Понимаю, что тема старая, но всё же. Два возможных момента: ставшие самыми обычными задержки с ответами/рассмотрениями заявок из-за пандемии COVID-19, или, как вариант, мог быть какой-то технический нюанс, вроде недоставленного письма из-за спам-фильтров почтовой системы (тот же Mail.ru этим сильно грешит).

В целом-то как, удалось решить вопрос?