Принудительный Motion Graphics вместо Stock Footage

Всем привет! После отправки на сайт видео нет возможности выбрать тип файлов. Вместо видео футажа только графика. Как с этим справиться?

Та же проблема! Кто поможет? Суппорт молчит в тряпочку, отправил им уже 2 сообщения за последний месяц.