ID Check. Верификация.

Здравствуйте. Приняли первый трек, и пришло письмо о верификации. В условиях указано, что символы должны быть на латиннице, но в моих документах только кириллица. Как быть? И еще, в налоговой информации я заполнил все на латиннице, указав имя в международном формате. В условиях верификации указано, что данные паспорта должны совпадать с tax-овыми, но опять-же, у меня паспорт на кириллице. Что делать? Памагити!