erreur d achat de theme

Salut, j ai acheté par inadvertance un theme ghost au lieu d un theme wordpress. Je voudrais savoir comment proceder pour changer ou beneficier d une mesure pour avoir acces à un autre theme; merci bcp

Bonsoir,
Plus de détails sur votre achat ?

Salut, c est le theme Dote que j ai acheté.
svp quels sont les details dont vous avez besoin?

Commencer par contacter l’auteur du theme, et expliquer lui votre situation. Sans une défaillance ou autre problème technique lier à l’installation du theme, il sera difficile à mon sens d’avoir un retour positif.

Enfin, en dernier recours la Envato Help Team, pour vous départager en cas de non résolution du problème avec l’auteur.

je l ai ecrit ca fait dejà 3 semaine mais pas de reponse de sa part.