Bonjour,
Je souhaite acheter le thème Soledad pour bloguer. Le prix affiché est de 59$. Quand je l’ajoute au panier, je passe à 73$ sans sélectionner des options. Pouvez-vous m’expliquer cette différence de prix car je ne trouve pas d’où vient le problème. Merci pour votre aide.
Bonjour @Lapetiteetincelle et bienvenue dans notre communauté!
La différence entre $59 et $73 correspond à la TVA européenne ($11,59). Pour en savoir plus, cliquez ici (cette TVA est également indiquée et expliquée à la page de paiement également): https://help.market.envato.com/hc/en-us/articles/204416890 Ceci n’est appliqué qu’aux clients européens, d’après ce que je sais.
Et $2 sont les frais de traitement de paiement (carte / PayPall / Skrill) appliqués par Envato à la caisse.
Pour plus d’informations, vous pouvez également contacter l’équipe d’aide et d’assistance Envato ici, à l’adresse suivante: https://help.market.envato.com/hc/en-us/requests/new
Hello @Lapetiteetincelle and welcome to our community!
The difference between $59 and $73 is the European VAT ($11.59), about you can read more here (that VAT is also shown and explained in the checkout page too): https://help.market.envato.com/hc/en-us/articles/204416890 This is applied only for European customers, from what I know.
And $2 is the payment handling fee (card/PayPall/Skrill) which Envato applies at checkout.
For more information you can also contact Envato Help&Support Team here, at this link: https://help.market.envato.com/hc/en-us/requests/new
Un tout grand merci pour votre aide.
Laurence